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Showroom itinerante per gli Outlet italiani...

Negli ultimi anni, grazie ai cambiamenti tecnologici sempre più rapidi, anche la comunicazione è cambiata (e sta cambiando) profondamente; nel mercato delle auto, questi cambiamenti stanno rivoluzionando il modo stesso con cui i clienti decidono l’acquisto di una vettura. Siti internet, configuratori, riviste online… l’utente del web arriva a crearsi la vettura che desidera, a conoscerne prezzo e condizioni d’acquisto, a confrontare tra le varie promozioni in tutta Italia.
L’acquisto è ormai conseguenza di questi processi: il concessionario non è più l’esperto consigliere, che illustra la vettura e indirizza verso l’acquisto, ma sempre di più un punto di mera visione del prodotto reale, che l’esperienza virtuale ha già ben definito.

Quindi, in un’ottica di taglio dei costi e competizione sempre più vasta sul territorio (anche tra concessionarie della stessa marca), il mercato sta evolvendo in una direzione precisa: meno punti di distribuzione fisica delle auto, competizione sulle offerte delle auto già presenti (stock di vetture, con colori e optional imposti), possibilità per il cliente di acquistare il nuovo altamente configurato (con tempi di attesa che coincidono ormai con quelli necessari alla realizzazione del prodotto stesso).

Se il concessionario diventa uno showroom per il nuovo, è perché la vera attività di vendita viene fatta a monte, dal web, dalla pubblicità e da iniziative come queste: portare in tour le nuove auto (in questo caso Sharan,Touran e Nuova Passat) negli outlet, ovvero proprio nei santuari dello shopping a prezzi scontati, consoliderà l’idea del prodotto auto come consumabile senza il supporto “umano” di un consulente all’acquisto.